Um der hohen Entwicklungsdynamik der IT zu begegnen, werden Beschäftigte der Stadt Bochum bedarfsgerecht und zielgruppenorientiert (z.B. Führungskräfte) geschult und kontinuierlich für die IT-Nutzung und dem Umgang mit modernen digitalen Arbeitsmitteln und Kommunikationsmedien fortgebildet.